Spotify continue de faire une pause [Meilleurs correctifs]

La plate-forme de streaming audio et multimédia populaire Spotify propose ses services aux amateurs de musique et de podcast du monde entier depuis 2006. Actuellement, 345 millions d'utilisateurs actifs mensuels apprécient Spotify pour sa variété de musique et la possibilité de partager de la musique avec des amis. Cependant, la mise en pause et la mise en mémoire tampon persistantes du contenu gâchent l'expérience d'écoute globale.

Si Spotify continue de faire une pause pour vous, continuez à lire car nous vous expliquerons les éléments à examiner pour résoudre ce problème. Nous avons décrit quelques solutions rapides que vous pouvez appliquer à partir de votre mobile ou de votre ordinateur. Notre section FAQ explique comment télécharger de la musique Spotify et que faire lorsque vous ne parvenez pas à télécharger avec succès.

Spotify continue de faire une pause

Voici quelques mesures simples à essayer si vous rencontrez un problème lors de l'écoute de Spotify sur votre appareil mobile :

Essayez d'effacer les données temporaires stockées qui peuvent être à l'origine du problème. Pour ce faire, éteignez votre téléphone pendant environ 15 secondes avant de le rallumer.
Désactivez le mode faible consommation. Le mode faible consommation peut provoquer des interférences avec votre flux Spotify. Essayez de le désactiver à partir de vos "Paramètres" sous "Options de la batterie".
Désactivez le mode économiseur de données. Une réduction de la quantité de données utilisées par Spotify peut entraîner des problèmes de pause ; par conséquent, essayez de désactiver le mode d'économie de données à partir de « Paramètres », « Économiseur de données ».
Essayez de télécharger la musique sur votre appareil pour une écoute ininterrompue lorsque vous vous trouvez dans une zone à faible couverture cellulaire. Consultez notre section FAQ pour savoir comment procéder.

Maintenant, essayez certaines choses à partir de votre ordinateur :

"Déconnectez-vous partout"

Parfois, la connexion à votre compte à partir d'autres appareils peut entraîner une pause intermittente de l'appareil que vous écoutez actuellement. Forcez Spotify à se déconnecter de tous vos appareils en :

Dans un nouveau navigateur Web, accédez à Spotify.com.
Si vous y êtes invité, connectez-vous à votre compte.
Depuis la page d'accueil, vers le haut à droite, sélectionnez l'icône « Menu ».
Sélectionnez « Compte » dans le menu déroulant.
Sur la gauche, cliquez sur « Aperçu du compte ».
Faites défiler vers le bas et cliquez sur l'option "Se déconnecter partout".
Vous serez désormais déconnecté de tous vos appareils, y compris du navigateur Web.

Noter: Vous ne pouvez vous déconnecter de tous vos appareils que via le site Web de Spotify.

Nettoyer Réinstaller

Parfois, la suppression des données de cache, la suppression de l'application, puis sa réinstallation résolvent généralement les problèmes causés par la corruption de fichiers. Cela garantit également que la dernière version de l'application est installée :

Nettoyer la réinstallation d'Android

Pour supprimer le cache et l'application Spotify de votre appareil Android :

Accédez à et cliquez sur "Paramètres".
Cliquez sur "Applications".
Recherchez « Spotify » puis sélectionnez-le.
Cliquez sur « Stockage », puis sur « Effacer les données ».
Cliquez sur "Désinstaller".

Pour réinstaller Spotify sur Android :

Accédez à l'application Google Play pour rechercher et réinstaller Spotify.

Nettoyer la réinstallation d'iOS

Pour supprimer le cache et l'application de Spotify via votre appareil iOS :

Lancez Spotify, puis à partir de « Accueil », sélectionnez l'icône d'engrenage « Paramètres ».
Faites défiler vers le bas pour sélectionner "Stockage".
Cliquez sur « Supprimer le cache », puis sélectionnez-le à nouveau pour confirmer.
Sélectionnez et appuyez longuement sur l'icône Spotify.
Cliquez sur "Supprimer l'application" parmi les options qui s'affichent, puis sur "Supprimer".

Pour réinstaller Spotify sur iOS :

Accédez à l'App Store pour rechercher et réinstaller Spotify.

Nettoyer la réinstallation de Windows

Pour supprimer le cache et l'application Spotify via Windows :

Accédez au lecteur « C ».
Cliquez sur « Utilisateurs » puis sur le dossier « Nom d'utilisateur ».
Sélectionnez "AppData" puis "Local".
Recherchez et cliquez sur « Spotify ».
Localisez le dossier « Storage » puis supprimez-le.

Pour supprimer l'application Spotify :

Sélectionnez le bouton « Démarrer » dans la barre de menu, puis « Paramètres ».
Cliquez sur « Applications », puis sur « Spotify ».
Sélectionnez "Désinstaller".

Pour réinstaller Spotify sous Windows :

Accédez au Microsoft Store pour trouver Spotify et réinstallez-le.

Nettoyer la réinstallation de macOS

Pour supprimer le cache et l'application de Spotify via macOS :

Lancez « Finder ».
Ensuite, dans le menu du haut, sélectionnez « Go », puis appuyez longuement sur la touche « Alt » et sélectionnez « Bibliothèque ».
Cliquez sur « Caches » puis sélectionnez et supprimez le « com.spotify.Client » dossier.
Sélectionnez « Application Support » puis supprimez le dossier « Spotify ».

Pour réinstaller Spotify sur macOS :

Lancez « Finder ».
Sélectionnez « Applications » dans le menu de la barre latérale à gauche.
Localisez le "Spotify" et faites-le glisser vers l'icône Corbeille.
Videz ensuite la corbeille pour supprimer complètement l'application.

Pour réinstaller Spotify sur macOS :

Accédez à l'App Store pour trouver l'application Spotify à télécharger.

Carte SD corrompue

Si votre appareil dispose d'une carte SD externe, vous l'utilisez peut-être pour stocker votre musique. Votre carte SD est peut-être corrompue ou endommagée et vous empêche donc d'accéder avec succès à la musique qui y est stockée. Vous pouvez essayer de retirer puis de réinsérer la carte SD :

Éteignez votre appareil.
Retirez la carte SD.
Soufflez dessus pour éliminer toute poussière susceptible de poser problème et, si possible, nettoyez la zone où se trouve la carte SD.
Ensuite, réinsérez la carte SD.

Il se peut également que vous n'ayez plus d'espace de stockage de données sur votre carte SD ou votre téléphone. Pour libérer de l'espace sur un appareil Android :

Accédez à et cliquez sur "Paramètres".
Vers le bas de la page, sélectionnez l'option "Stockage".
Vérifiez si vous disposez de suffisamment d'espace libre sur votre appareil.
Si votre espace libre s'épuise, vous devrez passer par votre téléphone et supprimer des messages, des photos et des vidéos, etc. ; tout ce dont vous n'avez pas besoin ou n'utilisez pas.

Pour faire de même depuis un appareil iOS :

Accédez à et cliquez sur "Paramètres".
Sélectionnez "Général", puis "Stockage iPhone".
Vérifiez si vous disposez de suffisamment d'espace libre sur votre appareil.

Si vous êtes à court, encore une fois, passez par votre téléphone et supprimez tous les messages, photos et vidéos, etc. dont vous n'avez pas besoin ou que vous n'utilisez pas.

Supprimer les fichiers hôtes

Si le problème survient lors de l'écoute sur votre ordinateur, essayez de supprimer Spotify de votre fichier hôte. Pour le faire via Windows :

Accédez à « Bloc-notes », cliquez avec le bouton droit de la souris, puis sélectionnez « Ouvrir en tant qu'administrateur ».
Accédez à "Fichier"> "Ouvrir"> "C"> "Windows"> "System32"> "pilotes"> "etc."
À côté de la case "Nom du fichier", sélectionnez "Tous les fichiers".
Sélectionnez et ouvrez le fichier « Hôtes ».
Une fois ouvert, vous verrez des lignes de numéros de texte avec un signe dièse "#" au début de chaque ligne.
Recherchez toutes les entrées qui incluent « Spotify » dans l'adresse.
Supprimez les entrées, y compris Spotify.
Enregistrez les modifications puis redémarrez Spotify.

Pour le faire via macOS :

Lancez « Finder ».
Dans le menu, accédez à « Aller » > « Aller au dossier ».
Entrez l'emplacement suivant dans le champ de texte : "/private/etc/hosts", puis appuyez sur Entrée.
Une autre fenêtre du Finder affichant le fichier hosts de votre Mac sera mise en surbrillance.
Cliquez dessus puis faites-le glisser et déposez-le sur votre bureau.
Double-cliquez sur le fichier à ouvrir, il s'ouvrira dans "TextEdit".
Recherchez les entrées avec « Spotify » dans l'adresse et supprimez-les.
Enregistrez maintenant vos modifications et redémarrez Spotify.

Vérifiez vos AirPods ou vos écouteurs Bluetooth

Tout d'abord, vérifiez si le problème est causé par votre oreillette/casque sans fil. Associez-les à un autre appareil et écoutez autre chose que Spotify pour voir si le problème persiste.
Assurez-vous que d'autres appareils sans fil ne sont pas connectés à Spotify en même temps ; si c'est le cas, déconnectez-les. Vous pouvez également supprimer d'autres écouteurs sans fil associés à votre appareil, car ils essaieront de se connecter automatiquement à votre appareil une fois à portée.
Assurez-vous d'avoir une batterie pleine. Une batterie faible provoque généralement des problèmes de connexion.
Vérifiez les versions Bluetooth prises en charge pour votre appareil. Vos écouteurs peuvent ne pas être compatibles avec votre appareil.

Questions fréquemment posées

Voici quelques réponses aux questions que vous vous posez peut-être sur Spotify.

Comment télécharger des pistes Spotify

Avec Spotify Premium, vous pouvez télécharger votre musique pour l'écouter hors ligne. Pour télécharger des pistes Spotify pour une écoute hors ligne depuis votre appareil iOS ou Android :

1. Lancez et connectez-vous à « Spotify ».

2. En bas à droite de l'écran, cliquez sur « Votre bibliothèque ».

3. Cliquez ensuite sur la liste de lecture que vous souhaitez télécharger.

4. À partir de la liste de lecture, activez l'option « Télécharger ».

• Votre chanson commencera à se télécharger en affichant une flèche verte orientée vers le bas une fois qu'elle sera terminée.

Pour télécharger des pistes Spotify pour une écoute hors ligne depuis votre ordinateur Windows ou macOS :

1. Connectez-vous à votre compte Spotify.

2. Localisez la liste de lecture que vous souhaitez télécharger.

3. Sélectionnez la liste de lecture puis activez l'option « Télécharger ».

• Votre chanson commencera à se télécharger en affichant une flèche verte orientée vers le bas une fois qu'elle sera terminée.

Pourquoi ne puis-je pas télécharger les pistes Spotify ?

• Assurez-vous d'avoir un abonnement Spotify, car vous ne pourrez télécharger des morceaux que de cette façon.

• Assurez-vous d'avoir une connexion Internet solide. Si l'icône Wi-Fi affiche une connexion complète mais que vous ne pouvez toujours pas télécharger de pistes, accédez à vos paramètres Internet et vérifiez qu'il n'y a pas d'alertes d'erreur à côté. Par défaut, Spotify attendra que vous vous connectiez au Wi-Fi par opposition aux réseaux de données cellulaires avant de télécharger de la musique.

• Assurez-vous d'avoir suffisamment d'espace de stockage sur l'appareil sur lequel vous essayez de télécharger. Vérifiez votre appareil car vous devrez peut-être libérer de l'espace. Au moins un Go gratuit devrait suffire.

• Assurez-vous que vous n'utilisez pas plus de cinq appareils pour télécharger de la musique. Si vous essayez de télécharger sur un sixième appareil, Spotify supprimera les téléchargements de l'appareil le moins utilisé.

Une expérience d'écoute Spotify ininterrompue

Les services de streaming de musique et de podcasts de Spotify sont appréciés par des millions de personnes dans le monde. En vous abonnant à Spotify, vous pouvez télécharger son contenu sur jusqu'à cinq appareils et profiter de la musique hors ligne sans interruption. L'écoute directe depuis votre appareil résout généralement le problème de pause lors de la diffusion dans des zones avec une faible connexion Wi-Fi et un accès aux données cellulaires.

Maintenant que vous avez, espérons-le, résolu le problème de la pause, quelle méthode avez-vous utilisée pour le résoudre ? L'avez-vous vécu depuis ? Qu'est-ce que vous aimez le plus à propos de Spotify ? Faites-nous savoir dans la section commentaires ci-dessous.