Instagram peut verrouiller temporairement votre compte pour plusieurs raisons. Ils le font pour protéger les comptes d'utilisateurs, protéger la plate-forme et encourager la meilleure expérience utilisateur. Si vous avez essayé de vous connecter à votre compte et que vous avez reçu le message « Votre compte a été temporairement verrouillé », nous verrons aujourd'hui ce qui pourrait en être la cause et comment déverrouiller votre compte le plus rapidement possible.
Pour éviter que votre compte ne soit temporairement verrouillé à nouveau, nous avons détaillé certaines activités de compte spécifiques qu'Instagram jugera suspectes, puis verrouilleront automatiquement votre compte.
Pourquoi mon compte Instagram a-t-il été verrouillé ?
Instagram placera un verrou temporaire sur votre compte s'il pense que vous avez enfreint l'une de ses politiques d'utilisation. Le verrouillage peut se produire même si vous n'avez rien à voir avec la violation.
Voici les activités courantes qui amènent Instagram à verrouiller le compte :
1. Activité de type bot
Instagram est à l'affût des actions effectuées trop rapidement par heure et par période de 24 heures. Les actes suivants effectués à un rythme anormalement rapide seront considérés comme une « activité de bot » et déclencheront un verrouillage temporaire du compte :
Suivre et ne plus suivre des utilisateurs en masse
Le comportement typique d'Instagram consiste à "suivre" quelqu'un, et il vous "suivra" directement. Pour exploiter cette pratique, on pourrait « suivre » des centaines de personnes à la fois, puis une fois qu'elles ont été « suivies », la personne les « désabonne ».
Instagram considérera ce comportement de bot car les humains utilisant Instagram ont accepté de ne pas abuser de la plate-forme avec un tel comportement.
Aimer et ne pas aimer les images trop rapidement
Encore une fois, cela serait considéré comme un comportement de bot.
Faire défiler votre flux et « aimer » quelques photos ou plus à un rythme moyen correspond au comportement humain typique. Cependant, « aimer » ou « délier » une centaine d'images, par exemple, en quelques minutes, ne peut être obtenu que par un programme.
Commenter les publications trop rapidement
Plus vous laissez de commentaires sur les publications des personnes, plus vous obtenez d'engagement et, éventuellement, plus d'abonnés. Les commentaires ultra-rapides sur de nombreuses publications sembleront artificiels pour l'algorithme d'Instagram.
Publier le même commentaire plusieurs fois
Non seulement il est probable que cela n'ajoutera pas de valeur à une conversation, mais ce n'est pas non plus quelque chose qu'un utilisateur qui s'engage réellement dans des publications ferait.
2. Utilisation d'applications tierces
L'utilisation de certaines applications tierces sur la plateforme Instagram constitue une violation de leurs Conditions d'utilisation. Toutes les applications ne sont pas interdites ; il existe un processus d'approbation pour que certaines applications y aient accès.
Cependant, les types qui aident à automatiser les actions sont interdits et facilement détectés par Instagram. Les bots vont à l'encontre d'une excellente expérience utilisateur, et comme Instagram l'encourage, tout compte suspecté de les utiliser sera verrouillé.
3. Identifiants du compte hameçonné
Les pirates peuvent obtenir vos informations de connexion en utilisant un site Web frauduleux. Si vous avez accidentellement soumis vos informations d'identification Instagram en vous connectant à un écran de connexion qui ressemblait à l'écran de connexion d'Instagram mais ne l'était pas, vous avez peut-être donné vos informations de connexion.
Étant donné que votre compte est compromis et que les pirates peuvent faire ce qu'ils veulent, tout ce qu'ils ont fait a déclenché un drapeau rouge avec Instagram, et la plate-forme a répondu par un verrouillage de compte.
Comment débloquer un compte Instagram verrouillé
Pour déverrouiller votre compte lorsque le message « Votre compte a été temporairement verrouillé » lors de la connexion, vous devez soumettre le Mon compte Instagram a été désactivé:
- Allez au Mon compte Instagram a été désactivé formulaire ou entrez une recherche « Mon compte Instagram a été désactivé » dans Google, et choisissez le résultat Facebook.
- Remplissez le formulaire, puis entrez l'adresse e-mail liée au compte Instagram que vous essayez de déverrouiller.
- Expliquez que votre compte a été bloqué par erreur et que vous pensez que vous n'avez pas enfreint les consignes d'utilisation.
- Une fois que vous avez rempli le formulaire, cliquez sur « Envoyer ».
- Vous finirez par recevoir une réponse vous demandant une photo de vous tenant un morceau de papier avec le code qu'ils vous ont envoyé écrit à la main. Votre photo doit être naturelle avec votre visage vu clairement avec le papier - pas de retouche Photoshop. Instagram est assez strict et peut rejeter la photo s'ils pensent que ce n'est pas vous.
- Il y a une période d'attente après l'envoi de la photo.
- Vous recevrez une confirmation d'Instagram que votre compte a été déverrouillé. Les délais d'approbation peuvent aller de quelques jours à quelques semaines.
FAQ supplémentaires
Combien de temps dure une interdiction d'Instagram ?
Une durée d'interdiction temporaire dépend de votre nombre d'interdictions passées et des causes de ces interdictions. Une durée typique pourrait durer de quelques heures du côté le plus léger à 24 à 48 heures pour des infractions répétées.
Si vous recevez des interdictions ultérieures, la durée peut être encore prolongée. Par conséquent, faites de votre mieux pour éviter les comportements de type bot, afin que votre compte ne soit pas signalé.
Si vous recevez le message « Votre compte a été temporairement verrouillé » lorsque vous essayez de vous connecter, remplissez et soumettez un formulaire « Mon compte Instagram a été désactivé » pour rétablir votre compte dès que possible.
Propriétaires de compte Instagram humains uniquement
Un compte Instagram est automatiquement verrouillé chaque fois qu'Instagram pense qu'un utilisateur a enfreint les règles de sa communauté. Pour créer la meilleure expérience utilisateur, Instagram interdit l'utilisation de la plupart des applications tierces. Il bloquera tout compte affichant un comportement de type bot ou un compte présentant une activité irrégulière.
Heureusement, le déverrouillage de votre compte est une forme loin. En remplissant un formulaire et en prouvant que vous êtes le propriétaire humain du compte, Instagram récupérera votre compte le plus rapidement possible.
Votre compte a-t-il été verrouillé par erreur par Instagram ? Parlez-nous à ce sujet dans la section des commentaires ci-dessous.
