Il y a une raison pour laquelle Windows 10 est la dernière version que Microsoft publiera jamais au public : Windows 10 est plus rapide, plus sûr et plus performant que n'importe quelle version précédente. Au lieu de mettre à niveau Windows vers la version 11 ou la version 12, Microsoft est passé à des mises à jour majeures avec de nouvelles fonctionnalités tous les six à douze mois, avec des corrections de bogues dans plusieurs correctifs réguliers toutes les quelques semaines.
Bien sûr, ce n'est pas parce que Windows 10 est plus stable que n'importe quelle version précédente de Windows que vous ne rencontrerez pas de problèmes lors de l'utilisation de votre ordinateur. Chaque système d'exploitation a sa juste part de bogues et de problèmes, et Windows 10 entre toujours dans cette catégorie.
Si votre PC Windows 10 continue de se bloquer ou ne répond pas, vous êtes probablement à bout de nerf. Un ordinateur qui ne cesse de geler lorsque vous essayez de travailler est exaspérant et peut entraîner une perte de données, de temps et de productivité.
Si rien ne fonctionne sur votre PC tant que vous n'avez pas redémarré, vous n'êtes pas seul. Il s'agit d'un phénomène courant et que vous allez vouloir corriger. Au lieu de laisser votre ordinateur continuer à geler, accélérons Windows 10 et remettons votre ordinateur en marche en un rien de temps.
L'ordinateur Windows 10 ne répond plus
Un ordinateur qui se bloque comme celui-ci est généralement un problème logiciel. Il s'agit rarement de matériel car cela provoquera un plantage du système plutôt que de geler. La surchauffe entraînera l'arrêt de l'ordinateur, une défaillance matérielle provoquera généralement un écran bleu.
Un problème de RAM peut provoquer un gel, mais c'est rare. C'est principalement dû au logiciel. Soit trop de programmes nécessitant des ressources, des fichiers manquants, une corruption de fichiers, des interruptions système ou la file d'attente des tâches du processeur se bloque.
Avant de procéder à des correctifs à long terme, examinons ce que vous pouvez faire pour que Windows réponde.
Forcer le redémarrage de votre ordinateur
Maintenez le Bouton d'alimentation pendant plusieurs secondes jusqu'à ce qu'il s'éteigne. Attendez environ 30 secondes avant de le redémarrer. Pour la plupart des problèmes, cela vous permettra de redémarrer rapidement.
Ouvrir le gestionnaire de tâches
Utilisation de la combinaison de touches CTRL + ALT + Supprimer ouvrez votre gestionnaire de tâches et forcez la fermeture de toutes les applications ouvertes qui sont gelées. Si une application rencontre une erreur grave, cela peut entraîner un ralentissement de l'ensemble de votre système.
Ensuite, vous souhaiterez effectuer un dépannage de base pour déterminer et résoudre définitivement les raisons sous-jacentes de vos problèmes.
Vérifier les changements dans Windows 10
Lorsqu'un ordinateur Windows 10 cesse de répondre sans raison, c'est généralement parce que quelque chose a changé. Avant de passer au dépannage, avez-vous apporté des modifications récemment ? Ajout d'un nouveau programme ? Vous avez installé un nouvel antivirus ou un logiciel de sécurité ? Récemment crypté votre disque dur ? Avez-vous apporté un autre changement important ? Si c'est le cas, c'est par là qu'il faut commencer.
Si vous avez apporté une modification et que votre ordinateur Windows 10 a commencé à se bloquer, annulez cette modification ou supprimez le programme. Redémarrez votre ordinateur et voyez s'il se bloque à nouveau. Si tel est le cas, passez à ces autres techniques de dépannage. Si l'ordinateur ne se bloque plus, c'est la modification que vous avez apportée qui l'a provoqué. Enquêter plus loin.
Dépannage sous Windows 10
Heureusement, Windows 10 facilite le démarrage du processus de dépannage. Une fois que vous avez résolu le problème initial et que votre ordinateur répond, lancez le processus de dépannage. Ceci est particulièrement important si votre ordinateur s'est verrouillé plus d'une fois.
- Tout d'abord, vérifiez les options pour résoudre les erreurs détectées. Si l'un ne s'affiche pas, accédez aux paramètres de votre ordinateur et cliquez sur Dépannage. Si un est disponible, il apparaîtra ici.
L'exécution de l'utilitaire de résolution des problèmes peut accélérer votre solution en vous dirigeant directement vers le problème. Vous pouvez également essayer d'exécuter votre appareil Windows 10 dans Mode sans échec pour localiser le problème. Le mode sans échec n'exécute essentiellement que les processus natifs sur votre appareil. Cela signifie que si l'ordinateur cesse de geler, un logiciel tiers est à l'origine du problème.
- En supposant que votre ordinateur n'est pas actuellement gelé, utilisez le Gagner + R raccourci clavier et tapez ‘msconfig' et cliquez d'accord.
- Ensuite, vérifiez le Démarrage securisé boîte sous le Botte onglet et redémarrez votre ordinateur. Au redémarrage, votre ordinateur est en mode sans échec et vous pouvez commencer à détecter le logiciel à l'origine de vos problèmes de gel.
Afficher les programmes en cours d'exécution
Parfois, le fait d'avoir trop d'onglets de navigateur ouverts ou trop de programmes en cours d'exécution en même temps peut provoquer le blocage d'un ordinateur Windows 10. Windows est assez bon pour envoyer des applications en veille, mais ce n'est pas parfait.
- Cliquez avec le bouton droit sur un espace vide sur le Barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire des tâches.
- Gardez-le ouvert sur votre bureau et surveillez les programmes en cours d'exécution.
Gardez un œil sur le Gestionnaire des tâches et l'utilisation du processeur. Si vous avez de la chance, vous attraperez un programme utilisant votre processeur lorsque votre ordinateur se bloque ou il se bloquera avec le Gestionnaire des tâches visible avec le programme incriminé en rouge. Supprimez ou réinstallez ce programme s'il en existe un.
Il n'y a peut-être pas de programme monopolisant les ressources, donc si vous n'en voyez pas, passez à la tâche suivante.
Rechercher les fichiers manquants
Si votre ordinateur se bloque lorsque vous effectuez une tâche particulière, telle qu'un traitement de texte, un montage vidéo ou autre, il se peut que ce programme soit à l'origine du blocage. Si vous pouvez identifier un seul programme, désinstallez et réinstallez ce programme. Un fichier requis peut avoir été corrompu ou écrasé accidentellement et être à l'origine des blocages.
Supprimez le programme et réinstallez-le pour voir si c'est le cas. Vérifiez d'abord que vos données du programme seront conservées avant de le supprimer !
Corruption de fichiers provoquant le blocage de Windows 10
Windows 10 a parfois tendance à se salir et nécessite un peu de travail pour le ramener à la normale. Certains outils intégrés au système d'exploitation peuvent aider, SFC et DISM.
Le vérificateur de fichiers système, SFC, est un outil intégré qui analyse Windows à la recherche d'erreurs et les corrige automatiquement. DISM, Deployment Image Servicing et Management peuvent rechercher des erreurs dans Windows Store et Windows Update. Les deux peuvent être exécutés à partir de la ligne de commande.
- Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer de Windows et sélectionnez Invite de commandes (administrateur).
- Taper 'sfc/scannow' et appuyez sur Entrer. Attendez que la vérification soit terminée.
- Taper 'dism /en ligne /cleanup-image /restorehealth' et appuyez sur Entrer.
Les deux vérifications sont complètement séparées, vous devrez donc attendre la fin de SFC avant de lancer DISM. Vous devriez voir la progression à l'écran ainsi que des mentions de toute erreur ou problème de fichier détecté par les outils. Les deux outils remplaceront automatiquement tous les fichiers corrompus ou manquants, donc une fois terminé, c'est tout pour ceux-ci.
Problèmes de pilote entraînant l'arrêt de la réponse de l'ordinateur
Les pilotes sont une autre forme de problème de fichier. Si les vérifications de Windows 10 se sont bien déroulées, vous pouvez essayer de réinstaller tous vos pilotes. Comme les mises à jour de pilotes sont toujours une bonne chose, c'est quand même une bonne pratique. Voici comment y parvenir.
- Naviguez vers le Gestionnaire de périphériques sur votre PC en cliquant avec le bouton droit sur le Le menu Démarrer et en cliquant dessus.
- Ensuite, localisez le(s) pilote(s) que vous devez mettre à jour ou réinstaller, faites un clic droit dessus et choisissez Désinstallerdispositif.
Redémarrez votre ordinateur et Windows réinstallera les pilotes pour vous.
Réinstaller ou restaurer Windows 10
Si aucune de ces choses ne fonctionne, votre seule véritable option est de réinstaller Windows 10 ou d'effectuer une restauration du système. Sélectionnez un point de restauration avant que le gel ne se produise ou démarrez à partir de votre support d'installation Windows 10 et choisissez de réinstaller tout en conservant vos fichiers et paramètres. Espérons que cela devrait le réparer!
Emporter
Malheureusement, il existe plusieurs raisons pour lesquelles un PC exécutant Windows 10 peut se bloquer, qui se résument toutes à des problèmes matériels ou logiciels. Cela va probablement sans dire, mais commencez par des approches simples, telles qu'un redémarrage forcé si nécessaire, puis recherchez les fichiers et pilotes manquants si le redémarrage n'a pas fonctionné.
Partagez vos réflexions et expériences concernant le blocage de Windows 10 ci-dessous.
